Часто задаваемые вопросы

Вопрос: Мне исполнилось 55 лет. Имею удостоверение «ветеран труда». Могу ли я подать заявление на назначении мер социальной поддержки на оплату жилого помещения и коммунальных услуг электронно, через портал государственных услуг? Ответ: Да можете. Для этого необходимо зарегистрироваться на региональном портале государственных услуг в качестве пользователя и после прохождения всей процедуру регистрации на портале заполнить шаблон заявления о назначении ежемесячной социальной выплаты на оплату жилого помещения и коммунальных услуг. После получения заявления, специалист ГКУ АО УСЗН направит Вам приглашение на прием для предоставления оригиналов документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

В федеральных законах «О ветеранах» и «О социальной защите инвалидов в Российской Федерации» предусмотренная для инвалидов, ветеранов, вдов и других категорий граждан с июля 2015 г. льгота по оплате жилищно-коммунальных услуг определена как компенсация.

Согласно статье 160 Жилищного кодекса Российской Федерации компенсации расходов на оплату ЖКУ предоставляются гражданам при отсутствии у них задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг или при заключении и (или) выполнении гражданами соглашений по ее погашению.

Вопрос: В чем суть нововведений? Ответ: Мы обязаны исполнять нормы федерального законодательства и Жилищного кодекса. По этой причине мы должны приостанавливать выплату гражданам, которые имеют задолженность в течение двух месяцев подряд на основании сведений, которые передают нам поставщики коммунальных услуг.

Раньше федеральное законодательство не содержало таких требований, поэтому мы платили ежемесячную социальную выплату нa oплaтy жилoгo пoмeщeния и кoммyнaльныx ycлyг (далее — ЕСВ) независимо от наличия задолженности. Теперь, к сожалению, мы не вправе этого делать.

Вопрос: Бyдeт ли пpиocтaнaвливaтьcя ECB, ecли имeeтcя зaдoлжeннocть пo элeктpoэнepгии, a пo ocтaльным кoммyнaльным ycлyгaм oтcyтcтвyeт, и нaoбopoт? Ответ: Ст.160 Жилищного Кодекса РФ не содержит норм, позволяющих производить выплату компенсации частично при наличии задолженности по одной из коммунальных услуг. Она в целом устанавливает запрет на предоставление компенсаций при отсутствии задолженности. ECB paccчитывaeтcя oднoй cyммoй пo вceм кoммyнaльным ycлyгaм, пoэтoмy бyдeт пpиocтaнaвливaтьcя внe зaвиcимocти oт тoгo, зa кaкую из услуг имeeтcя зaдoлжeннocть.

Также хочу обратить внимание и на срок внесения платы за жилищно-коммунальные услуги, установленный статьей 155 Жилищного кодекса РФ,- она должна вноситься до 10 числа ежемесячно. В случае несвоевременной оплаты льготник отображается поставщиками коммунальных услуг как задолжник.

Вопрос: На какой срок производится приостановление выплат? Ответ: Срок, на который приостанавливается ЕСВ по причине наличия задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг – 6 месяцев. По истечении 6 месяцев данная выплата – прекращается.

Вопрос: Как часто производятся перерасчеты и в каком размере имеете право удерживать?  Ответ: Ранее льготу по оплате услуг ЖКХ рассчитывали исходя из нормативов потребления. Сейчас учитывается фактический объем израсходованных услуг.

В федеральных законах, указанных выше, прописано, что расчет компенсации расходов на оплату коммунальных услуг должен производиться исходя из показаний приборов учета.

Поэтому мы сравниваем сумму выплаченной гражданину льготы с его фактическими затратами на оплату коммунальных услуг. Если потребление гражданином коммунальных услуг (воды, электроэнергии и т.д.) было меньше нормативных величин, то выплаченная ему сумма льготы (которая рассчитана исходя из нормативов потребления коммунальных услуг) будет компенсировать больше, чем 50% его фактических расходов на оплату коммунальных услуг. А это федеральным законодательством не допускается.

Например, начисление ЕСВ на холодную воду производится на 4,4 куб.м на человека (норматив потребления, установленный постановлением Правительства области от 30.08.20012 года №466), а гражданин в месяц потребил 2 куб.м, соответственно за 2,4 куб.м ему переплачена ЕСВ и данная переплата будет зачтена в счет последующих выплат ЕСВ.

Перерасчет размера ЕСВ производится ежеквартально на основании сведений об объеме потребленных гражданами коммунальных услуг, представляемых поставщиками данных услуг либо получателями ЕСВ, если сведения не поступили от организаций ЖКХ.

Излишне выплаченные суммы ЕСВ, определенные в результате перерасчета размера ЕСВ (если потребление гражданином коммунальных услуг было меньше нормативов),  подлежат удержанию из ЕСВ, причитающейся к выплате гражданину в последующих периодах, до полного погашения. В случае прекращения предоставления ЕСВ излишне выплаченные суммы ЕСВ возвращаются получателем добровольно. В случае отказа гражданина от добровольного возврата излишне выплаченных средств взыскание производится ГКУ-УСЗН в судебном порядке.

Часто задаваемые вопросы — Часть 1

Часто задаваемые вопросы — Часть 2

Часто задаваемые вопросы — Часть 3

Часто задаваемые вопросы — Часть 4

Часто задаваемые вопросы — Часть 6

Часто задаваемые вопросы — Часть 7